S-Class
2,989
c.c.
~ 3,982
c.c.
轎車
4
車型
465 - 810萬
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15,095
2023
6月
29
按下手機裡的 App,眼前已上鎖的車就自動的被喚醒,閃了閃雙黃燈,收折的車外後視鏡也就自動展開。此時,車主已可順手拎起行李,前往登機櫃檯,展開旅程。
獨自被留下的車輛,在沒有任何人員的操作與輔助之下,自動地打入了倒檔,開出了暫停區,再切換到前進檔,前往隔壁棟的指定停車位停車,即便途中有著異物,或是其他路人在旁,車輛依舊自動因應調整前進。
面對狹窄的下樓坡道,車輛也會自動前後挪移,修正路線,不會與護欄發生碰撞。不一會,車輛就在指定車位停好,後視鏡收折,自動關閉。系統亦會自動發送訊息,告知車主所停車的位置。
待車主的旅程結束,在 App 進行呼叫,車輛就會再自動開回下車處,接回車主。
這一切,就像是科幻影集內的內容,卻真實地在我們眼前上演,並且已經正式對外營運,開放給消費者使用。
小亮所在的地方是德國 Stuttgart 斯圖加特機場的 P6 停車場,而讓這一切實現的,是來自於 Mercedes-Benz 與 Bosch 合作開發的 Automated Valet Parking 自動代客停車系統。這也是全世界第 1 套獲得商業營運許可的 SAE Level 4 自動駕駛系統。
SAE自動駕駛等級 | ||||
等級 | 轉向/加減速 | 環境監控 | 備援系統 | 系統能力 |
5 | 自動駕駛系統 | 自動駕駛系統 | 自動駕駛系統 | 所有行駛狀況 |
4 | 自動駕駛系統 | 自動駕駛系統 | 自動駕駛系統 | 特定行駛狀況 |
3 | 自動駕駛系統 | 自動駕駛系統 | 駕駛人 | 特定行駛狀況 |
2 | 自動駕駛系統 | 駕駛人 | 駕駛人 | 特定行駛狀況 |
1 | 駕駛人與自動駕駛系統 | 駕駛人 | 駕駛人 | 特定行駛狀況 |
也就是說,在特定的行駛狀況及環境之內,自動駕駛車輛可以完全不需要駕駛人的介入,由系統進行操駕以及環境監控,甚至當系統出現問題,系統亦具有備援系統可以接手進行。也就是說,當車主用 App 啟動了 AVP 自動代客停車功能之後,所有的工作都由系統來執行,車主這個駕駛人完全不需要參與其中。
這究竟是如何達成的呢?
首先,你必須有一輛具有 Intelligent Park Pilot 套件的車輛,目前 Mercedes-Benz 提供 2023 年出廠的 S-Class 以及 EQS 車款可以選配。在這樣的車輛上,其具備有完整的 Level 2 以上的駕駛輔助設備,同時也具備了 AVP 功能所需要的無線通訊以及備援系統。
接著,你必須要有 1 個 AVP Ready 的停車場,就像是我們所身處的這棟 Stuttgart 機場 P6 停車場。在 AVP 使用的區域之中,Bosch 為其加上了 250 具的雙鏡頭攝影機,在主要的車道與鄰近的空間,大約以 1 公尺的間距裝設。大部份的 Bosch 攝影機是垂直向下的,在轉角與特殊需求之處,Bosch 還會設置有斜向角度的攝影機,以求運作空間內的每個角落,都能有良好的視野。而當然,在 AVP Ready 的停車場中,也有 AVP 系統的運作機房,裝置著相關的運作設備及控制電腦。
整個 AVP 系統的運作,車主事先必須先將車輛停在 AVP 系統指定的暫停區中,將行李卸下後將車輛上鎖,再透過 Mercedes Me App 啟動 AVP 自動代客停車系統。AVP 系統是可以規模化的設計,也就是暫停區內可能有多輛待停車輛。因此 AVP 系統在與車輛透過無線網路連線之後,會先要求車端的電腦閃爍雙黃燈,而 AVP 系統自動透過暫停區附近的攝影機,以閃爍雙黃燈確認此次任務所要控制的車輛,AVP 系統便會開始運作。
系統透過現場的眾多攝影機,掌握從暫停區到指定停車區之間的路線以及路況,之後便會下達指令,讓待停車輛入檔、倒車,接著開往停車區。在行駛的過程之中,AVP 系統與車端的自動駕駛系統密集的連線,由 AVP 系統以 250 具攝影機、500 隻「眼」,掌握所有的狀況,包含車端攝影機視覺死角的部份,也透過鳥瞰及高角度的鏡頭看得一清二楚,讓自動駕駛的車輛能夠閃避所有的危險,順利的前進。當時,車上的近程及中程雷達與立體攝影機也會持續作動,各項駕駛輔助安全功能全部啟用,以確保車輛及周遭行人百分之百的安全。
在自動代客停車的過程之中,Mercedes-Benz 的工程師還刻意慢慢走在車輛的前方,車輛會自動與行人保持距離,在必要時停車等待行人離開到安全距離之外,才繼續行駛。
更有甚著,工作人員刻意在道路上擺放易開罐大小的障礙物,甚至是在下坡道駕駛人視角死角處擺放布娃娃,模擬有幼兒意外出現的狀況,AVP 系統精確地偵測到異物的存在,在安全距離停了下來,並發送通知給停車場管理人員,要求其進行異物排除。而在異物排除且工作人員已進入安全距離之外時,車輛就恢復行駛,順利停至指定的停車位。
相對於只靠車子就自動停到車位的表現,這套系統看似比較複雜。
理由很簡單,安全。
事實上,Mercedes-Benz 的車輛也可以做到完全靠車輛上的系統進行自動停車。但是實際應用上,停車場的空間內有太多其他車輛、建築物的樑柱等造成死角,隨時可能有行人甚至小孩、寵物從鄰近的車輛與柱影中閃出,現行科技並沒有高精度穿透式的偵測能力,將可能因為反應時間不及而發生危險。
為了讓 AVP 系統能有上帝視角般全知全識的能力,看到場域內所有的大小事物,Mercedes-Benz 因而與 Bosch 合作,以安裝在場域上方的雙鏡頭攝影機,為 AVP 增加了 250 對眼睛,以求掌握所有的細節,確保其他用路人以及車輛的安全。而刻意採用的雙鏡頭攝影機,更能利用立體視覺的方式,更有效地認識出途中的異物。
更有甚者,P6 停車場的區域內,更以 2 種不同顏色的漆料,為地面加上隨機產生的斑點,並加裝均勻的照明系統,並在側面加入遮陽簾,以確保物品的顏色及花紋與場景不會過於相近,進一步提升視覺辨識的效果。
另一方面,Mercedes-Benz 與 Bosch 的系統在資訊安全上亦進行了嚴密的保護,車輛與 AVP 系統是透過專屬的加密協定進行通訊,以確保車輛不會被干擾與入侵,確保車主的財產安全與其他用路人的安全。
向來重視車主隱私的 Mercedes-Benz,在系統設計時,已刻意在此方面進行處理,在控制的過程之中,現場的 AVP 控制系統完全不會獲得及保留任何車輛以及車主相關的辨別資料,這也是為什麼需要以閃爍的雙黃燈進行辨識確認,而不是直接以車牌辨識及其他方式做身份認證的原因,因為這樣才能讓車主的個資獲得最佳的保護。
這套系統,早在 2017 年便已經由 Mercedes-Benz 與 Bosch 雙方正式對外公布。接下來的時間,先是設置在 Mercedes-Benz Museum 進行 2 年試營運,進行驗證確認,順利通過德國政府的嚴格審核之後,正式取得商業營運許可。
當然,Mercedes-Benz 與 Bosch 並不僅打算小規模應用,因而與停車場營運商 APCOA 合作,先在 Stuttgart 機場設置第 1 套系統,並在 2022 年年底正式開放營運。隨著,已在全德國選擇 15 個據點進行建置,做進一步推廣,每個據點並能擴大至 200 個自動代客停車車位的規模,以便消費者使用。APCOA 在歐洲 13 個國家管理 12,000 座停車場及超過 180 萬個停車位,因此三強聯手之下,自然計劃向國際進軍,並預計在 2030 年前於全球建置 1,000 座 AVP Ready 的停車場。同時, AVP 相關的技術及系統包裝成獨立產品,與其他品牌合作,讓各品牌的車主在各地均可以享受自動代客停車的便利。
自動駕駛是近年汽車產業中的聖杯,各大汽車公司無不卯足全力,發展自動駕駛科技。
Tesla 在這場比賽之中吸引了最多的鎂光燈,還幫駕駛輔助系統取了個 Auto Pilot 的美名,似乎讓其在市場上拔得頭籌。在許多消費者的心中,自動駕駛的桂冠,就像是已經戴在 Tesla 的頭上一般。
這並不是事實。
傳統車廠在汽車工藝投入了超過 1 世紀的心力,對於各種先進科技的投資向來是毫不手軟,長期耕耘的項目更不在少數,自動駕駛就是其中的一個重要的項目。Mercedes-Benz 全球第 1 套的 Level 4 的 AVP 自動代客停車系統,就展現了其在自動駕駛方面深厚的功力。
事實上,不僅是全球第 1 套商品化 Level 4 自動駕駛的頭銜被 Mercedes-Benz 所奪下。全球第 1 套獲得德國與美國政府許可的商品化 Level 3 自動駕駛系統,亦是由 Mercedes-Benz 所推出,小亮也同樣在這趟的德國採訪之中實際的體驗,將在下篇文章中為大家介紹,敬請期待。
Mercedes-Benz 汽車好業代
Rock的個人經歷: 2005 北京首都醫科大學 安貞醫院實習醫師 2008 北京首都醫科大學 醫學學士 2009 美國有氧體適能協會AFAA WT 重量訓練教練 2010 美國有氧體適能協會AFAA PFT 國際私人教練、 WT 檢定官 2010 @Spinning三星飛輪教練 2011 Extreme Fitness 教練部主任 2013 Mercedes-Benz Taiwan 新人王 2015 Mercedes-Benz Taiwan AMG銷售 No.1 2014 、15、16、17、18、19、20、21 Mercedes-Benz Taiwan 年度賓士菁英 2022 Mercedes-Benz Taiwan 年度賓士高端車款菁英 2013 中華賓士 銀鑽銷售群英會 2014、15、 19、20 中華賓士 銀鑽銷售群英會 2016、17 中華賓士 金鑽銷售群英會 2017 Cheers 快樂工作人雜誌 專訪 https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5081810&eturec=1 2018 Cheers 「業務塾」專題講座 https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5090862 2019 理財周刊「總裁會客室」專訪 2019 TVBS地球黃金線-來賓(第2042集) 2020年賓士原創影集:換星日記 https://youtu.be/ebmrn1BLe4Y https://youtu.be/wJW9HfeERSw 2021 天下雜誌 https://www.cw.com.tw/article/5119806
我是Mercedes-Benz授權經銷商-中彰賓士 台中所的銷售顧問蔡諭芳,目前已在車業服務7年,我致力於以具親和力與誠懇的服務態度,帶給車主最信任且最滿意的購車體驗! 過去6年在MAZDA服務,秉著對服務業的熱情,選擇挑戰豪華品牌服務的目標,轉換到中彰賓士台中所擔任銷售顧問,面對的消費族群有著不同以往的認識,希望將親力親為的服務帶給客戶更高的服務品質,改變客戶對銷售業務交車後就沒服務的不好觀感。
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