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請教版上各位大大,小弟這樣該怎麼辦???

永遠要努力(sodamcar)

2009/05/04 12:36:36

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小弟輪胎破一顆,不堪使用更換一顆新品。

97/5/10保養紀錄

小弟於97/06/27出車禍進場大修時估價單上的里程數。

97/7/31修好出廠時的里程數,奇怪!怎麼變這麼少,當時都沒注意到。

97/11/19 因皮帶異音進場維修時的里程數

以上是小弟去年出車禍前後的保養維修紀錄,當初因原廠提供保固一年兩萬公里,所以就在原廠維修。
今年98/04/14小弟因動力方向幫浦的驅動皮帶斷裂,當時時速約10公里不到~直行,這時的里程數
已經來到76,500km左右,想說應該還有保固,就回原廠檢查說是~動力方向幫浦損壞,可是竟然跟我說
已過保固...,可是明明還沒到一年兩萬公里啊?找出所有紀錄來看,大修後出廠的里程數怎麼都搭不上啊?
奇怪。原廠給的解釋是一切以他們出廠登記的為準,而以那個來看我目前的里程數已經超出保固了...so...
無法提供免費換新服務。
可是考慮我在他們那邊去年花了不少錢,算是好客人,所以這次的動力方向幫浦損壞,廠方幫我負擔
工資與幫浦油,動力方向幫浦與皮帶則需小弟負擔。
可是!小弟吶悶的是為什麼小弟提出的證據(如上圖),廠方可以都當作那都不是證據,只認定他們的數據
才是對得?
1.請問小弟是不是就真的這樣失去保固了?
2.小弟應該接受原廠的條件嗎?
3.小弟還可以要回原來的保固嗎?
請各位大大幫小弟解惑!!