福斯保養廠名不虛傳
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本人數月前買了福斯汽車<br>原想只要車況夠好,<br>反正一年後也不需要原廠保修.<br><br>沒想到在新車開了三個月後,發生天窗無法開關,<br>這對在'室外'開車的人來說可事件大事<br>於是到廠檢修,流程如下:<br><br>1.立即到廠請求檢修,但未預約師傅沒空.<br>2.重新預約後到廠檢修,師傅看完後說天窗總承故障,保固期內可免費修復,但是需要兩天,本人因工作繁忙無法即時取車於是大方的承諾一週後取車<br>3.一週後發現天窗已經可開關,但故障料件須更換,向德國訂料須等一個月.<br>4.一個月後沒接到維修通知,卻收到違規停車罰單,先以電話聯繫確認該罰單屬維修期間,於是親自到廠請求代繳該罰款<br>5.後來多次詢問料件皆無明確答覆.<br>6.約三個月後,特地抽空前往該廠要求更換零件,回覆仍是須安排專業師傅時間.<br>7.於是又多等了兩天,前後電話聯繫多次,確認料件訂購流程有誤,根本沒有下單.<br>8.客服人員自始至終態度都十分和善,但我已經對福斯保固體系徹底失望,<br><br>保固服務原意是提供客戶購買後之附加服務,沒想到演變成客戶不斷地妥協配合,甚至請託,實非名廠所為.<br><br>本想找一般保修廠解決又覺得不甘心,於是在此吐吐苦水抒發一下.提供各位參考比較.版主若決不妥刪除無妨<br>
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果然名不虛傳,人家講的都是真的耶!!
#3
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還好,本來要買Passat 1.8T的說,
不知,可否告知是跟標X買的嗎?
還是別地的經銷商呢?
它可是總代理ㄝ!!
還聽說,福斯的零件超貴的,
由保費可見一斑,(和雙B差不多說)
但是,二手車行情卻大大不如雙B,
(當然是說折舊率,而非總價囉)
不過,福斯的車,也是不錯的車車,
故障率應該蠻低的,只是您比較不幸罷了,
既買之,則安之....
誰知道,說不定雙B,也會有這種情形發生....
不知,可否告知是跟標X買的嗎?
還是別地的經銷商呢?
它可是總代理ㄝ!!
還聽說,福斯的零件超貴的,
由保費可見一斑,(和雙B差不多說)
但是,二手車行情卻大大不如雙B,
(當然是說折舊率,而非總價囉)
不過,福斯的車,也是不錯的車車,
故障率應該蠻低的,只是您比較不幸罷了,
既買之,則安之....
誰知道,說不定雙B,也會有這種情形發生....
#4
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深感同情!!!!
#8
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應該不會吧以前家中ㄉ福斯貨車新車時暖氣壞掉一進廠就馬上換新ㄉ一句話也沒說還是代理商換人ㄉ關係以前永業保固是很阿沙力ㄉ.可是零件價格實在是讓人腳軟讓我感覺我好像買一部賓士級ㄉ貨車在送貨一樣 唉........
#10
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我的福斯金龜車副駕駛座後面的電動窗升降機壞了 窗戶拉不起來因為鍊條斷了
後來網路上打聽到一家修理電動窗的老師傅很便宜又實在 但他太忙要我找車行拆裝下來給他修理 塔悠路102號 老師傅電動窗修理才1200
車行拆裝費居然算我4800 下次再也不去基隆路一段的888車行 汽車維修了 悶~總共花了6000元
後來網路上打聽到一家修理電動窗的老師傅很便宜又實在 但他太忙要我找車行拆裝下來給他修理 塔悠路102號 老師傅電動窗修理才1200
車行拆裝費居然算我4800 下次再也不去基隆路一段的888車行 汽車維修了 悶~總共花了6000元
#11
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如果車行是您開的，您打算收多少？
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| 我的福斯金龜車副駕駛座後面的電動窗升降機壞了 窗戶拉不起來因為鍊條斷了 後來網路上打聽到一家修理電動窗的老師傅很便宜又實在 但他太忙要我找車行拆裝下來給他修理 塔悠路102號 老師傅電動窗修理才1200 車行拆裝費居然算我4800 下次再也不去基隆路一段的888車行 汽車維修了 悶~總共花了6000元 | |||
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回應 water690129 (ruby) 所寫應該嘗試自己拆才是.........是我就自己拆 🙂
#13
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於
2013/01/30 13:31:20
發文
沒想到BB大在 12 年前就對湖斯開砲了 😲😲😲😆
Whether you think you can or whether you think you can't,you are rihgt!-- Henry Ford
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| 沒想到BB大在 12 年前就對湖斯開砲了 😲😲😲😆 | |||
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太古不缺他那台訂單😆
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太古不缺他那台訂單😆 | ||||||||||||
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好像說要轉向等KUGA😍😍
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| 沒想到BB大在 12 年前就對湖斯開砲了 😲😲😲😆 | |||
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😆😆😆
如果只會抱怨而沒有建議，那麼永遠也得不到別人的青睞。
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| 沒想到BB大在 12 年前就對湖斯開砲了 😲😲😲😆 | |||
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😲😲😲
大人!!! 冤枉呀!!!😭😭😭
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好像說要轉向等KUGA😍😍 | ||||||||||||||||||||||
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我和開板的是不同人好嗎???😞
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太古不缺他那台訂單😆 | ||||||||||||
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01的福斯金龜車 😍😍😍😍😍
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| 01的福斯金龜車 😍😍😍😍😍 | |||
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焦點是車~還是旁邊的......😊😊😍😍
