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鳳山宏達通訊(cheo)

於

2012/11/24 19:45:12

發文

#4625819 IP 250.254.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 falonso2008 (阿龍索向前走) 所寫

態度很明了

你就算拿給我們修，也未必修的好。

為了省去維修後的爭議性問題，這家廠商選擇用高報價來軟性要求客戶不要送修..


要是每個人手機都送回原廠修，那不曉得會是幾拾萬人。

而維修後的客訴案件，搞不好有1萬人。

然後上新聞又製造負面新聞，這下又要賠幾千人錢..


忽然好奇蘋果的售後服務，對這類泡水的問題是怎樣面對..



APPLE針對人為損壞的處理方式是貼錢更換新機，因為APPLE沒有授權給任何一個國家代理商維修的權利

５星級的酸民(buickgnx)

於

2012/11/25 00:55:35

發文

#4626255 IP 239.255.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

於

2012/11/25 00:55:35

發文IP 239.255.*.*

[quote=takuro265686 (馬沙)]話說某天下雨... 一手拿傘,一手拿咖啡 只能怪我手賤,拿出手機想看一下訊息 過馬路時手一滑... 就神準的飛到路邊的積水裡 馬上拔電池,烘乾,放防潮箱三天後 可開機,功能都正常...除了相機無法對焦... [img]http://farm9.staticflickr.com/8201/8210050101_f7b3f7d317_z.jpg[/img] 想說少了相機功能感覺挺不方便的 就打了0800,說明手機泡水...請htc收回去檢測看看 動作真得很快,不到24小時就收走了 隔天馬上就有客服來電說明檢測內容 通話內容... 客服:您的手機有受潮及氧化的狀況,機板和相機都需要做更換 我:那大概要多少錢 客服:大概要14000 我:蛤~~~14000 客服:是的 我:那...只修相機大概多少 客服:這樣修沒什麼意義,因為之後機板也會很容易故障 我:那...就送回來吧 2天後就收到手機了~ 包裝還挺用心的 [img]http://farm9.staticflickr.com/8483/8211139470_94a14b19fc_z.jpg[/img] [img]http://farm9.staticflickr.com/8057/8210050229_92899c48af_z.jpg[/img] 報修明細 [img]http://farm9.staticflickr.com/8201/8210050293_49d2ff0c9a_z.jpg[/img] 我想說的是... 手機是今年1月買的,想說也用沒多久,就送修看看 本來還奢望htc可以看在我保固內,可以給我點善意的維修價...畢竟是人為損壞,修個5000內我還可接受 但htc報的14000... 似乎是婉轉的跟我說"重買一隻比較快啦" 反正現在XL也才1萬出頭 算了吧... 誰叫我自己耍天,把手機丟到水裡...[/quote] 你有手機可以換很好，有次颱風天我地下室在淹水因為我不知情結果手機就不小心進水了 結果送修就要２００００快左右....... 單是後來想說是稀有的手機，因此就拜下去修啦 結果通訊好的人都開始傳言有人竟然會願意這樣修手機... 害我實在很不好意思..........[很悶][很悶][很悶][很悶]

於

2012/11/25 00:57:33

發文IP 239.255.*.*

[quote=takuro265686 (馬沙)]話說某天下雨... 一手拿傘,一手拿咖啡 只能怪我手賤,拿出手機想看一下訊息 過馬路時手一滑... 就神準的飛到路邊的積水裡 馬上拔電池,烘乾,放防潮箱三天後 可開機,功能都正常...除了相機無法對焦... [img]http://farm9.staticflickr.com/8201/8210050101_f7b3f7d317_z.jpg[/img] 想說少了相機功能感覺挺不方便的 就打了0800,說明手機泡水...請htc收回去檢測看看 動作真得很快,不到24小時就收走了 隔天馬上就有客服來電說明檢測內容 通話內容... 客服:您的手機有受潮及氧化的狀況,機板和相機都需要做更換 我:那大概要多少錢 客服:大概要14000 我:蛤~~~14000 客服:是的 我:那...只修相機大概多少 客服:這樣修沒什麼意義,因為之後機板也會很容易故障 我:那...就送回來吧 2天後就收到手機了~ 包裝還挺用心的 [img]http://farm9.staticflickr.com/8483/8211139470_94a14b19fc_z.jpg[/img] [img]http://farm9.staticflickr.com/8057/8210050229_92899c48af_z.jpg[/img] 報修明細 [img]http://farm9.staticflickr.com/8201/8210050293_49d2ff0c9a_z.jpg[/img] 我想說的是... 手機是今年1月買的,想說也用沒多久,就送修看看 本來還奢望htc可以看在我保固內,可以給我點善意的維修價...畢竟是人為損壞,修個5000內我還可接受 但htc報的14000... 似乎是婉轉的跟我說"重買一隻比較快啦" 反正現在XL也才1萬出頭 算了吧... 誰叫我自己耍天,把手機丟到水裡...[/quote] 你算還好OK，有次颱風天我地下室在淹水因為我不知情結果就不小心摔一跤 剛好手機在口袋就跟著進水了....... 結果送修就要２００００快左右....... 單是後來想說是稀有的手機，因此就拜下去修啦 結果通訊行的人都開始傳言有人竟然會願意這樣修手機... 害我實在很不好意思..........[很悶][很悶][很悶][很悶]
回應 takuro265686 (馬沙) 所寫
話說某天下雨...
一手拿傘,一手拿咖啡
只能怪我手賤,拿出手機想看一下訊息
過馬路時手一滑...
就神準的飛到路邊的積水裡
馬上拔電池,烘乾,放防潮箱三天後
可開機,功能都正常...除了相機無法對焦...


想說少了相機功能感覺挺不方便的
就打了0800,說明手機泡水...請htc收回去檢測看看
動作真得很快,不到24小時就收走了
隔天馬上就有客服來電說明檢測內容

通話內容...
客服:您的手機有受潮及氧化的狀況,機板和相機都需要做更換
我:那大概要多少錢
客服:大概要14000
我:蛤~~~14000
客服:是的
我:那...只修相機大概多少
客服:這樣修沒什麼意義,因為之後機板也會很容易故障
我:那...就送回來吧

2天後就收到手機了~
包裝還挺用心的




報修明細


我想說的是...
手機是今年1月買的,想說也用沒多久,就送修看看
本來還奢望htc可以看在我保固內,可以給我點善意的維修價...畢竟是人為損壞,修個5000內我還可接受
但htc報的14000...
似乎是婉轉的跟我說"重買一隻比較快啦"
反正現在XL也才1萬出頭

算了吧...
誰叫我自己耍天,把手機丟到水裡...


你算還好OK，有次颱風天我地下室在淹水因為我不知情結果就不小心摔一跤

剛好手機在口袋就跟著進水了.......

結果送修就要２００００快左右.......

單是後來想說是稀有的手機，因此就拜下去修啦

結果通訊行的人都開始傳言有人竟然會願意這樣修手機...

害我實在很不好意思..........😞😞😞😞

我只是個不起眼的砲灰爾已～ＯＴＬ

YO爸(h7015)

於

2012/11/25 10:27:04

發文

#4626402 IP 239.250.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

於

2012/11/25 10:27:04

發文IP 239.250.*.*

給好評~安慰一下[嘆氣][無辜] [color="#FFFF00"]還好摔的不是D700...[/color] 馬沙大~看要不要直上ONE X + 再或者照民間業者送修...應該不用到這麼貴...[頭暈]

於

2012/11/25 10:27:41

發文IP 239.250.*.*

給好評~安慰一下[嘆氣][無辜] [color="#FFFF00"]還好摔的不是D700...[/color] 馬沙大~看要不要直上ONE X + 再或者找民間專修業者送修...應該不用到這麼貴...[頭暈]
給好評~安慰一下😌😇 還好摔的不是D700...

馬沙大~看要不要直上ONE X +

再或者找民間專修業者送修...應該不用到這麼貴...😵
YO爸的臉書 http://www.facebook.com/?ref=home#!/profile.php?id=100000292639009

我想當老闆(twsnake2003)

於

2012/11/25 12:51:28

發文

#4626461 IP 229.8.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
泡水應該是沒救了
換新的比較好...😇

poisily(nvjias)

於

2012/11/29 17:39:51

發文

#4634948 IP 242.36.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這個價格真的是太可怕了~==
我看還是要好好保護自己的手機..
不然去買ACRO S好了XDD 防水讚

黃頭鷺(hanson-huang)

於

2012/11/29 21:59:55

發文

#4635213 IP 251.195.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我老婆前陣子摔碎螢幕，換新花了六千！

還是送上好評！
My google album : https://picasaweb.google.com/hansonhuang2 My google email : hansonhuang2@gmail.com My blog : http://tw.myblog.yahoo.com/sowhc-hj/

電腦我不會(kuotse)

於

2012/11/29 22:18:03

發文

#4635224 IP 242.46.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.

征塵漫漫(yytotalk)

於

2012/11/29 22:29:42

發文

#4635237 IP 170.64.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
嗯, 14000元蠻合理阿, 你以為公司會花多少錢在客服? ㄧ顆ㄧ顆元件檢出維修喔?

marchchen(marchchen)

於

2012/11/29 22:31:36

發文

#4635240 IP 47.182.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂
Whether you think you can or whether you think you can't,you are rihgt!-- Henry Ford

電腦我不會(kuotse)

於

2012/11/29 23:59:27

發文

#4635421 IP 242.46.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂


沒遇過,我也不想知道.😆

歸陪(b00449)

於

2012/11/30 00:00:59

發文

#4635427 IP 129.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂


沒遇過,我也不想知道.😆

V再過幾天就上市了😭

哆哆哆哆哆(yami00222)

於

2012/11/30 00:03:10

發文

#4635432 IP 129.170.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂


沒遇過,我也不想知道.😆

V再過幾天就上市了😭

看不到聽不到不想知道😆
如果拐個彎就可以遇見妳，那我願意用最優美的弧度翩然來到妳身邊

電腦我不會(kuotse)

於

2012/11/30 00:05:54

發文

#4635438 IP 242.46.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂


沒遇過,我也不想知道.😆

V再過幾天就上市了😭


等雞皮開箱 ,我這個月透支了. 😆

歸陪(b00449)

於

2012/11/30 00:12:03

發文

#4635449 IP 129.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 marchchen (marchchen) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
14000 是要搶錢嗎？ 重買一支新的也不用這麼貴 , HTC XL新機約1萬.


不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂


沒遇過,我也不想知道.😆

V再過幾天就上市了😭


等雞皮開箱 ,我這個月透支了. 😆

😝😝😝

歸陪(b00449)

於

2012/11/30 00:12:34

發文

#4635451 IP 129.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
等雞皮開箱 ,我這個月透支了. 😆
車格比較小，但有ESP喔😊😆

電腦我不會(kuotse)

於

2012/11/30 00:21:03

發文

#4635476 IP 242.46.*.* 修改過 2 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

於

2012/11/30 00:21:03

發文IP 242.46.*.*

[quote=b00449 (●┌雞┬皮┐●)] 車格比較小，但有ESP喔[害羞][傻笑] [/quote] 壞雞大 說爽度才是對重要的.[傻笑]

於

2012/11/30 00:21:34

發文IP 242.46.*.*

[quote=b00449 (●┌雞┬皮┐●)] 車格比較小，但有ESP喔[害羞][傻笑] [/quote] 壞雞大 說爽度才是對重要的.[大笑]

於

2012/11/30 00:29:27

發文IP 242.46.*.*

[quote=b00449 (●┌雞┬皮┐●)] 車格比較小，但有ESP喔[害羞][傻笑] [/quote] 壞雞大 說爽度才是最重要的.[大笑]
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫

車格比較小，但有ESP喔😊😆


壞雞大 說爽度才是最重要的.😀

騎車兜兜風(2b1l2v)

於

2012/11/30 00:26:09

發文

#4635491 IP 52.218.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 marchchen (marchchen) 所寫
不知道如果是索妮的話，修理要多少錢？🙂

直接買新的，想都不用想😆

歸陪(b00449)

於

2012/11/30 00:28:02

發文

#4635497 IP 129.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫

車格比較小，但有ESP喔😊😆


壞雞大 說爽度才是對重要的.😀


多啦趕快去預購啦😆

哆哆哆哆哆(yami00222)

於

2012/11/30 00:32:25

發文

#4635509 IP 129.170.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫
回應 kuotse (電腦我不會) 所寫
回應 b00449 (●┌雞┬皮┐●) 所寫

車格比較小，但有ESP喔😊😆


壞雞大 說爽度才是對重要的.😀


多啦趕快去預購啦😆

我也透支了😭
如果拐個彎就可以遇見妳，那我願意用最優美的弧度翩然來到妳身邊

歸陪(b00449)

於

2012/11/30 00:42:19

發文

#4635526 IP 129.169.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 yami00222 (哆哆哆哆) 所寫
我也透支了😭

TX磚收500😇
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