U-CAR 購入 Porsche Taycan 4S 電動轎跑，作為體驗純電動車長期使用的指標性產品。透過這款新世代車款，讓 U-CAR 編輯部同仁更深度理解電動車產業的變化，來實際體驗 Porsche 電動車在車輛使用、充電網、售後持有等環節的細節。

而新車在 1 月下旬交付後，Taycan 4S 隨即陪伴我們進行多次長里程的駕駛，不到半年，里程累積轉眼已突破萬公里。為了瞭解 Taycan 這款電動車在售後持有、尤其是在保修部分，與其他車款、甚至是與 Porsche 產品比較下有無特別之處，我們也隨即安排進行回廠保養。

為了瞭解 Taycan 這款電動車在售後持有、尤其是在保修部分，與其他車款、甚至是與 Porsche 產品比較下有無特別之處，因此安排進行回廠保養。

保養週期達 2 年/3 萬公里，Taycan 定保揭密

不過，值得注意的是，不同於 U-CAR 過去所持有的國產車系，Taycan 與多數歐系進口車相同，建議保養週期並非已萬公里來計算，作為電動車，Porsche Taycan 的原廠建議保養里程甚至是 3 萬公里一次。但在僅行駛萬餘公里之下，我們仍安排了進廠保養，為的就是要來看看，身為豪華品牌、又具電動車身分的 Porsche Taycan 4S 定保流程會是什麼樣子。

身為豪華品牌、又具電動車身分的 Porsche Taycan 4S 定保流程會是什麼樣子？

關於電動車的保養，過去 U-CAR 編輯部也以公務車 Nissan Leaf 實際體驗，體會到電動車在保養程序與費用的優勢。因此，對於豪華品牌出身的 Porsche Taycan 來說，是否維持相同優勢？更是值得關注。

北市內湖新落成、台北保時捷中心保養

這次我們是向台北保時捷中心- Porsche Centre Taipei 預約回廠進行定期保養。坐落於北市內湖 5 期，2020 年 3 月份完工的「台北保時捷中心」，是國內首座以「Destination Porsche」概念打造的保時捷中心，並且為了 Taycan 車系，率先設置全臺前 4 座保時捷 Porsche Turbo Charging 高速充電樁。透過全新展間內部設計、個人化服務、數位化科技，從賞車、訂車、交車，至售後維修、技術支援，可以提供專業、高品質的專屬服務。

坐落於北市內湖 5 期，2020 年 3 月份完工的「台北保時捷中心」，是國內首座以「Destination Porsche」概念打造的保時捷中心。

台北保時捷中心設置全臺前 4 座保時捷 Porsche Turbo Charging 高速充電樁。

接待時頂車進行初步檢查

Taycan 4S 準時至接待櫃臺報到。首先接車區，會有專屬服務專員接待，為車內的座椅、方向盤與排檔桿裝上護套保持清潔，並且駛上頂車機，檢查車輛外觀是否有碰撞的同時，也同步以目視檢查底盤、懸吊與輪軸等部分是否有碰撞或耗損。並在車交由原廠技師前，紀錄行車資訊等。再將車輛交由技師駛進廠後，專員會由於接待櫃臺說明與確認本次保養內容。

專屬服務專員接待，為車內的座椅、方向盤與排檔桿裝上護套保持清潔，並依照標準流程進行檢查。

檢查車輛外觀。

接待時，專員就以目視檢查底盤、煞車及來令片厚度。

定保區間 3 年或 2 萬公里，每 6 萬進行煞車與輪胎耗材檢查

台北保時捷說明，Taycan 原廠建議保養的區間是每 3 萬公里或每 2 年。其中煞車系統、輪胎部分則是以 6 萬公里保養為區間。在本次進行的 3 萬公里保養中，除了檢查以外，還進行了例行的煞車油、冷氣濾網更換，並進行煞車碟盤清潔與雨刷精添加。就如電動車預期般項目簡潔，且並沒有機油、油芯以及添加劑等項目施作。

車輛交由技師駛進廠後，專員會由於接待櫃臺說明與確認本次保養內容。

Taycan 專屬廠內施工區

確認施作內容後，Taycan 由原廠技師移車至專屬的施工區。在施工區內可以有至少 4 格車位施作，並且有著醒目警示，說明僅有受過電動車維修訓練的技師可以進入（拍攝時獲得許可並保持安全距離），可見 Porsche 對於 Taycan 維修保養有著更高層級的安全措施。

在 Taycan 專屬施工區內可以有至少 4 格車位施作。

裝屬施工區內可以有至少 4 格車位施作，並且有著醒目警示，說明僅有受過電動車維修訓練的技師可以進入。

在施工區安全部分，台北保時捷說明，電動車施工區除了基本的 AED、滅火器外，還有防火毯等安全配備放置於中央醒目處以備不時之需。當進行更為精密、風險較高的進階施工時，專業技師還必須穿著防護衣。此外，若是施工車輛有較嚴重受損，廠區也有專屬的安全區域來提供車輛隔離靜置。而位於車輛旁的，則是拆卸 Taycan 車輛電池所需的拆卸架。

電動車施工區除了基本的 AED、滅火器外，還有防火毯、防護衣等安全配備放置於中央醒目處。

位於車輛旁的，則是拆卸 Taycan 車輛電池所需的拆卸架。

數位化無線檢查，煞車油、冷氣濾網耗材更換

進入施工區後，技師隨即將車前套上車輛專屬的護套，並自中控螢幕將氣壓懸吊的頂車模式啟動，將車輛頂起，進行比接待時更詳細的檢查，確認包含底盤、部件、已經排水系統是否有異常，並進行排除。

氣壓懸吊的頂車模式啟動。

隨後，也拜 Taycan 高度數位化之賜，技師透過無線接收器讀取車輛電腦資訊，觀察車輛近期故障碼與提醒訊息。如我們的 Taycan 其實大部分都是電量較低，提醒充電的訊息，並無異常的現象。

拜 Taycan 高度數位化之賜，技師插上接受器後，可以透過無線接收器讀取車輛電腦資訊，觀察車輛近期故障碼與提醒訊息。

技師也示範了 Taycan 煞車油和冷氣濾網的更換方法，並表示，由於電動保養車少了更換機油等步驟，保養時間會較一般 Porsche 車款快。但為了有詳細完整的檢查，一般保養仍是估計在接待後約 2 小時左右完工，在處理上並不會因電動車而省略細節。

技師也示範了 Taycan 煞車油的更換方法。

原廠保修統 PCSS 不定時更新國際最新保修文件，人員認證課程與時俱進

針對 Taycan 車系的維修已經保養，台灣保時捷原廠技師都會進行多種專業的原廠課程，這些都是台灣保時捷教育訓練的人員，與 Porsche 原廠針對區域性市場最佳化的最新訓練課程。

而無論是接待與施工技師，針對可施作的項目，原廠認則是如金字塔一般的依照內容分門別類。國內負責 Taycan 保養的技師，則都有著 A-2 以上的訓練等級認證，對於純電動車保養有專業的施工知識。而在更往上的證照則是包含有更進階的電池系統施工認證等。

台灣保時捷教育訓練的人員，與 Porsche 原廠針對區域性市場最佳化的最新訓練課程。台灣保時捷原廠技師也會持續更新專業知識，並需要有訓練等級認證才可進行各式保養維修的動作。

可看出，即使首次保養僅更換 2 個項目，但在車輛檢查和施作的部分，Porsche 仍是以極高的標準來面對。車輛完成更換煞車油與冷氣濾網後，即進行洗車並且回到待交區等待。此時最終的工單也由服務專員帶至專屬結帳櫃檯進行結帳。

結帳：13,541 元，即使豪華品牌仍具時間與費用優勢

Taycan 4S 在 3 萬公里保養的價格為 13,541 元，包含更換的耗材與工資。相較於其他豪華品牌車款定期保養，可以明顯看出 Taycan 4S 作為電動車確實在售價上有著極大的優勢，再加上更長的保養周期，在養車的部分更可以降低車主的時間成本。

若再加上將較於燃油車款更節省的充電費、停車費與免繳的稅賦，Taycan 4S 更可以還較燃油車款省下不少的行駛費用。