福特-活的悲哀

BB(apart70)

2007/01/10 23:33:42

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#229436 IP 91.86.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😡之前洗車時發現我的小白左前輪胎壁有一塊腫起
當下就打電話詢問業務
業務建議我回原廠做鑑定
好吧....等5000公里保養在一起問吧
於是今天下班後就迅速開至文心路三段的保養廠
因為那邊晚上還有營業
大約晚上7點半到達
開進保養廠後就跟接待員說要保養(當時他正在跟裡面的師父哈拉)
他就跟我說:現在有新的程式可以更新,但要一個小時的時間
然後我就詢問他有關新程式的問題(回答的很爛,我想他也搞不清楚)
但他說很多人都說更新後車子變好開了
好吧..心想一小時就一小時反正今晚也沒什麼事
然後他突然冒出一句:可是這樣時間不夠,我們8點下班
喔........心想大老遠跑來開了一個多小時不想白跑
就問他可以先換機油嗎?更新程式我再找時間過來
但他還是回答我''這樣也來不及''
喔...好吧!!要不然問一下輪胎的問題應該可以
就下車跟他說輪胎腫起的地方
沒想到他回答我的第一句話是:這不用鑑定了,一定是你輸
哇.....怎會這樣
我又沒跟你或福特汽車輸贏任何條件怎會說我一定輸呢?(當時真的是一頭霧水)
然後他跟我說輪胎是消耗品除非是剛交車就有這種情況我們會幫你換
.....天呀!!我又沒有要你換也沒跟你凹保固
我只是想知道什麼原因造成的
有沒有危險而已
居然說一定是我輸 (開手排車的一定不想聽到這句話吧)
當下奇蒙子超不爽的
轉身上車後跟他說還沒鑑定就說我輸,既然你不幫我保養早知道我也不用趕過來了
接著準備到車開出保養廠
到門口時保養廠沒任何人出來指揮(文心路車超多的)
奇蒙子爆發.....
探出頭來先屌他一字接著說我一定投訴你
此時接待員才急急忙忙走出來想解釋
哈哈...來不及了
倒到文心路上掛一檔走人...留給他一句不用解釋了
然後打電話跟業務講一下我在他們保養廠嗆一句我要投訴(通話時間是7點34分)
哇勒....推測進到保養場時間還不7點半

回到家拿起上次保養的信封看到活的精采下面還有寫''ISO 9001 驗證合格''
哇.......看到都快吐血了
還活的精采
我看是''活的悲哀''

79

則留言

4

Timmy(skyliner40)

2007/01/10 23:54:36

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#229447 IP 189.225.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
「這不用鑑定了,一定是你輸 」😩

這句太猛了吧?😞
Honda Accord 3.0 V6 VTEC

36多蒙卡修(kasumikyo)

2007/01/11 00:17:53

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#229456 IP 187.121.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我記得沒錯的話新車的輪胎也是有保固的...........
電瓶也是
不是說消耗材就不保固..根本沒這種事
只是因為會消耗所以保固時間較短

小月(dancemen)

2007/01/11 01:46:24

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#229478 IP 91.81.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😀
你是在甘肅路的總廠吧?
那家超濫的
我的tierra天窗有異音修了四次才好.最後還要我打080.
空車,後避震器一高一低,左右相差一指弧.
技師連看都不看就說"沒問題",一直想打發我走.
(外面保養廠師傅一看就說那是避震器彈簧衰敗,原廠還說沒問題)

面斥不雅(longhill)

2007/01/11 06:36:03

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#229485 IP 92.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你的輪胎有爆胎的危險.
前輪更可怕.

建議你要趕快換掉

gale(galehung)

2007/01/11 07:53:42

發文

#229488 IP 189.218.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你的輪胎必有此現象,有可能是內部鋼絲斷裂,造成此狀況,可能是你曾經過坑洞,坑洞的邊線與輪胎在相互重力壓迫下所造成的,此種狀況繼續行駛,在高速時會有爆胎的危險,建議你趕快換掉。

傲郎(outman)

2007/01/11 08:24:55

發文

#229489 IP 82.240.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

哇哈哈~~~
我的護ford效應出來了!!
有人出來再提福特保修爛 大小毛病一堆了!
加油!! 再打個幾天 
福特又會臭掉了!!

魚兒(740318)

2007/01/11 08:44:27

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#229495 IP 92.130.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
定位保固5000內都不用錢
輪胎保固新車落地15000內保固(指變形,非外力造成的損壞)所以你要趕快去換
哪有一定輸,別聽保養廠虎爛,他是想騙你錢.

小湖(nanhu)

2007/01/11 10:56:45

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#229536 IP 35.29.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
可以問一下嗎
你是開FOCUS2.0手排的車嗎
因為我朋友的FOCUS2.0 NTC517吋輪胎也不明原因胎壁凸起
該不會真的是輪胎的問題吧
205 50 15 的NTC5真是貴
原廠一條5500

一隻會打字的狗(aojullru)

2007/01/11 19:17:33

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#229645 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
輪胎是福特出產的嗎?真不知道在想啥???😌

Longiuns(capirex)

2007/01/11 21:14:14

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#229662 IP 250.124.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
活的精采 修的痛快😰

MADINTAI(madintai)

2007/01/12 12:27:54

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#229778 IP 250.126.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
原來輪胎不是福特出產的就可以不要理客戶...

車窗玻璃也不是福特自己做的吧?

大燈也是吧?

電瓶也是吧?

把這些不是福特生產的東西扣一扣..


嗯,版主,你果然不用講了,你一定輸.

況且人家技師要下班耶,你怎麼可以這樣耽擱他的時間呀?

Phoenix(stacy77777)

2007/01/12 14:41:39

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#229809 IP 189.230.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我來找個麻煩
應該是活"得"悲哀才對
而不是活"的"悲哀

"的"和"得"兩個字用法不一樣

youandme(taiwan123)

2007/01/12 15:01:50

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#229816 IP 90.163.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😲奇怪為什麼那麼多人要說福特的車差
我家以前的新天王星只有一次因電瓶掛掉沒法發動
其他都正常進廠保養也沒任何問題
而且保養速度也比其他廠牌要快很多阿(我是指跟HONDA.現代.NISSAN比)

oykh(oykh)

2007/01/12 15:44:17

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#229833 IP 92.130.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 taiwan123 (youandme) 所寫
😲奇怪為什麼那麼多人要說福特的車差
我家以前的新天王星只有一次因電瓶掛掉沒法發動
其他都正常進廠保養也沒任何問題
而且保養速度也比其他廠牌要快很多阿(我是指跟HONDA.現代.NISSAN比)


我覺得很奇怪的一點......
有人開 Ford 小毛病不斷 , 又有人對他評價很好 , 沒啥問題....

福特的車賣的又不是非常好...我想沒必要對她一直攻擊.....
但是三不五時就是會看到抱怨文.....

是不是 Ford 的品管系統需要改進?
車子本質上應該沒有問題才對~~~
很少看到有大量召回的事情....
都是一些個案...但是就是感覺個案的數量還不少~~~

36多蒙卡修(kasumikyo)

2007/01/13 10:27:38

發文

#230031 IP 90.168.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
輪胎當然不可能福特做
但是福特可以將保固成本轉嫁給輪胎公司

如果用輪胎不是福特做的就可以逃避責任
那哪天去外面吃飯拉肚子
老闆跟你說菜不是我種的,豬也不是我養的,乾脆說炒菜廚師也不是我生的
所以可以不負責!
這樣對嗎?

不找福特難道要找普利司通?

面斥不雅(longhill)

2007/01/13 10:52:52

發文

#230034 IP 92.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 kasumikyo (36多蒙卡修) 所寫
輪胎當然不可能福特做
但是福特可以將保固成本轉嫁給輪胎公司

如果用輪胎不是福特做的就可以逃避責任
那哪天去外面吃飯拉肚子
老闆跟你說菜不是我種的,豬也不是我養的,乾脆說炒菜廚師也不是我生的
所以可以不負責!
這樣對嗎?

不找福特難道要找普利司通?


+1

說得有理!

盧心諾(lucino)

2007/01/13 11:17:26

發文

#230037 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你碰到的鳥事以及服務態度問題,我也碰過,這不是個案。

零件老是調錯的無知行為
維修時間亂估承諾的不算
自己的無知還大聲羞辱我

在lucino的強力客服電話抱怨之下,Ford有人打電話來道歉並詢問詳細狀況,還問說保養之後車子是不是一切順利?隔天廠長並作出懲處,並承諾一切事情他負責,若我被罰款Ford會幫忙出。

過了五天,也就是隔週三,廠長以及客服主任要登門道歉,lucino一口拒絕。

福特真的有誠意道歉嗎?lucino之前做完好幾次保養之後就再也沒有接過她們的詢問電話了,現在打了客服才意思意思問一下。更何況,lucino早在兩個星期前就已經打過客服電話了,之前裝作沒這回事現在才有客服打來關心,是不是太晚了點?

我要用功(apa20427)

2007/01/13 11:21:09

發文

#230039 IP 90.164.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
這樣的保養場還能繼續服務能家嗎?

ted(ted101)

2007/01/13 12:58:10

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#230065 IP 92.139.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😇
輪胎跟皮膚有點像,撞到會腫起來.
時間一久,皮膚消腫,輪胎卻愈來愈危險.

一隻會打字的狗(aojullru)

2007/01/13 12:58:49

發文

#230066 IP 189.231.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我的意思是說.假如輪胎是米其林產的.那他牌車就不會裝米其林胎嗎.罵福特輪胎差跟罵到賓士輪胎差有何不同?不都是同樣米其林胎米其林產..以上是舉例啦.不是用輪胎一項來講福特不好.因為每家車廠商都可能跟福特拿同樣的輪胎品牌來裝.要嫌福特也不要用這種嫌法.看事情看細一點.真不知道一堆人在想啥.
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