到匯豐做1000公里保養(不太滿意!)
昨日開著fortis回匯豐做新車1000保養(lancer fortis), 要進廠前就已經做了預約,一進廠接待人員一開口就說:lancer fortis的保養套餐要2399元,我說我只要更換機油和機油濾芯,也表明不要加機油精和汽油添加劑,但是接待人員一直鼓吹,但是一旁的技師長說單更換機油和濾芯也行, 接待人員馬上用不太高興的表情看著技師長並說:用2399的套餐比較划算吧!(他的表情我永遠記得),接著他說就報價5瓶中油SL 5W-50的機油和油芯的價格(因為我每天都要跑高速公路中長途,所以就沒選10W-40),機油一瓶360元(全合成,有甜甜圈認證),但是他報給我的機油濾芯說要300多元???? 我問他國產車要3百多元? 又不是進口車常用的環保濾芯(沒有鐵殼,只有單濾紙那種),接著他又說FORTIS是用"特殊規格濾芯"??? 我說有多特殊?可否拿來讓我看一下? 結果一看就是一般的濾芯(螺牙規格都一樣),我接著又說:你可否再拿一般三菱車用的濾芯給我看? 結果拿來一比對大小一樣,螺牙規格也一樣,也同樣都有洩壓閥, 只是一個是中華原廠(台製),另一個是日本製,我說我要用165元中華原廠指定濾芯,結果他境與黛威脅以及恐嚇我說:如果用這顆濾芯車子出事我可不負責! 我將兩顆濾芯當場拿給一旁的技師分別看看有何不同? 結果技師的表情很尷尬一直笑, 所以最後5瓶機油外加油芯共花我1965元, 技師(陳德財 財哥 平鎮廠)的服務不錯,技術也熟練,但市那位打著領帶的入口接待人員我給他"零分" , 什麼特殊規格! 什麼"我可不負責" 笑死人了!! 就算要負責也輪不到他來負責, 也請FORTIS車主回廠保養時看看那顆"特殊規格的油芯"和那顆"接待人員說不負責的濾芯" , 比較一下吧!😀
有時候想想為了業績這樣搞
到底對不對呢?
灌個特殊規格,就可以多賣一些錢
這樣子的方式...今天賺了別人的錢,改天別人不也是這樣賺回我們的錢
所以我們為了怕被別人這樣賺我們的錢,就先這樣賺別人的錢?
這真是有感而發了....
回歸正題....車子保養越來越多花招囉,把車子搞得好像很複雜一樣
每五千公里就換掉的濾蕊也被說的好像很嚴重一樣...
到底對不對呢?
灌個特殊規格,就可以多賣一些錢
這樣子的方式...今天賺了別人的錢,改天別人不也是這樣賺回我們的錢
所以我們為了怕被別人這樣賺我們的錢,就先這樣賺別人的錢?
這真是有感而發了....
回歸正題....車子保養越來越多花招囉,把車子搞得好像很複雜一樣
每五千公里就換掉的濾蕊也被說的好像很嚴重一樣...
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該人員應該也有業績壓力,只是這次踢到鐵板...😀 | |||
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該人員應該也有業績壓力,只是這次踢到鐵板...😀 | |||
順益汽車比較優,因為匯豐是修商用車底的
我也是不太喜歡接待人員
三菱的接待常會把客人當凱子
之前我在順益保養也是這樣
什麼你有預約保養所以有特別打折了
一上網站看原來是原廠本來就有給老顧客打折
然後在那邊說什麼這樣不能打折什麼的
我去別家服務廠為什麼別家就可以😠
不過技師就還好,都會很願意跟你解釋每樣東西該不該換
三菱的接待常會把客人當凱子
之前我在順益保養也是這樣
什麼你有預約保養所以有特別打折了
一上網站看原來是原廠本來就有給老顧客打折
然後在那邊說什麼這樣不能打折什麼的
我去別家服務廠為什麼別家就可以😠
不過技師就還好,都會很願意跟你解釋每樣東西該不該換
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昨日開著fortis回匯豐做新車1000保養(lancer fortis), 要進廠前就已經做了預約,一進廠接待人員一開口就說:lancer fortis的保養套餐要2399元,我說我只要更換機油和機油濾芯,也表明不要加機油精和汽油添加劑,但是接待人員一直鼓吹,但是一旁的技師長說單更換機油和濾芯也行, 接待人員馬上用不太高興的表情看著技師長並說:用2399的套餐比較划算吧!(他的表情我永遠記得),接著他說就報價5瓶中油SL 5W-50的機油和油芯的價格(因為我每天都要跑高速公路中長途,所以就沒選10W-40),機油一瓶360元(全合成,有甜甜圈認證),但是他報給我的機油濾芯說要300多元???? 我問他國產車要3百多元? 又不是進口車常用的環保濾芯(沒有鐵殼,只有單濾紙那種),接著他又說FORTIS是用"特殊規格濾芯"??? 我說有多特殊?可否拿來讓我看一下? 結果一看就是一般的濾芯(螺牙規格都一樣),我接著又說:你可否再拿一般三菱車用的濾芯給我看? 結果拿來一比對大小一樣,螺牙規格也一樣,也同樣都有洩壓閥, 只是一個是中華原廠(台製),另一個是日本製,我說我要用165元中華原廠指定濾芯,結果他境與黛威脅以及恐嚇我說:如果用這顆濾芯車子出事我可不負責! 我將兩顆濾芯當場拿給一旁的技師分別看看有何不同? 結果技師的表情很尷尬一直笑, 所以最後5瓶機油外加油芯共花我1965元, 技師(陳德財 財哥 平鎮廠)的服務不錯,技術也熟練,但市那位打著領帶的入口接待人員我給他"零分" , 什麼特殊規格! 什麼"我可不負責" 笑死人了!! 就算要負責也輪不到他來負責, 也請FORTIS車主回廠保養時看看那顆"特殊規格的油芯"和那顆"接待人員說不負責的濾芯" , 比較一下吧!😀 | |||
我自己那時也是覺得很奇怪第一次保養165,第二次竟然要3XX~~
但我是自己帶油去的,所以就青菜囉~~~
不過說真的匯豐保養能力真的很差,連行車電腦都用了老半天,重點是連技師長都這樣~~~
怎麼感覺我最乖..
他們說什麼我就換什麼..
他們說什麼我就換什麼..
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怎麼感覺我最乖.. 他們說什麼我就換什麼.. | |||
哈哈
我跟你一樣餒
總覺得他們不會呼攏我
但是用好之後的錢...實在很可觀
現在引擎製造已非當年可比,
1K回廠濾心其實也可不換,待5K時一併換,
新車磨合10K以前,其他添加濟也盡可能不加,
許多招待看準車主寶貝新車,常加些有的沒的,
都是多餘的.
1K回廠濾心其實也可不換,待5K時一併換,
新車磨合10K以前,其他添加濟也盡可能不加,
許多招待看準車主寶貝新車,常加些有的沒的,
都是多餘的.
於
2007/12/18 12:25:04
發文
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順益汽車比較優,因為匯豐是修商用車底的 | |||
ㄍㄍ
不是這樣說
順益專賣堅達3.5噸以上大車
以下是匯豐賣的
轎車二家都賣
呵呵
按你的邏輯
順益是修卡車底的比較厲害囉
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怎麼感覺我最乖.. 他們說什麼我就換什麼.. | |||
於
2007/12/18 12:39:31
發文
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ㄍㄍ 不是這樣說 順益專賣堅達3.5噸以上大車 以下是匯豐賣的 轎車二家都賣 呵呵 按你的邏輯 順益是修卡車底的比較厲害囉 | ||||||||||||
熟咧斯尬
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嗚嗚..你們都欺負我!!😭
我覺得價錢多一點少一點都無所謂,重點是整體服務給顧客的感覺。我認為既然是新車而且到原廠"保養",又不是換零件,我只想在接待室好好休息,不要跑來問我一些有的沒有的問題,什麼"特殊規格"的東西,你就給我原廠規定要用的規格啦!出問題你原廠就要給我負責到底....就算機油我也不考慮自己帶,以免事後有爭議。如版主題到的-接待人員威脅不換"特殊規格"壞掉不負責,他*的!他算什麼東西啊,叫廠長有種也出來講一樣的話試看看....。我記的我的c8,1000km保養花1800(免工資,換機油*4,機油芯*1)。
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我覺得價錢多一點少一點都無所謂,重點是整體服務給顧客的感覺。我認為既然是新車而且到原廠"保養",又不是換零件,我只想在接待室好好休息,不要跑來問我一些有的沒有的問題,什麼"特殊規格"的東西,你就給我原廠規定要用的規格啦!出問題你原廠就要給我負責到底....就算機油我也不考慮自己帶,以免事後有爭議。如版主題到的-接待人員威脅不換"特殊規格"壞掉不負責,他*的!他算什麼東西啊,叫廠長有種也出來講一樣的話試看看....。我記的我的c8,1000km保養花1800(免工資,換機油*4,機油芯*1)。 | |||
別這樣覺得麻😊
這樣聽起來的感覺很像...因為我花錢..所以我想當大爺😩
他即使不威脅你
可是他最後還是會幫你換掉阿😵
結果不是一樣
這還不打緊
最怕的是,他機油什麼都沒換
卻跟你收機油錢....😠
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別這樣覺得麻😊 這樣聽起來的感覺很像...因為我花錢..所以我想當大爺😩 他即使不威脅你 可是他最後還是會幫你換掉阿😵 結果不是一樣 這還不打緊 最怕的是,他機油什麼都沒換 卻跟你收機油錢....😠 | ||||||||||||
ㄟ..有可能歐!不要被我抓到...!😀😰
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我自己那時也是覺得很奇怪第一次保養165,第二次竟然要3XX~~ 但我是自己帶油去的,所以就青菜囉~~~ 不過說真的匯豐保養能力真的很差,連行車電腦都用了老半天,重點是連技師長都這樣~~~ | |||
3XX??
佛劍大應該要偷笑了
我的sylphy上週10000公里保養
機油,濾芯都自備
工資多少呢??
不多,600元大洋而已啦!!!
行車電腦搞不懂??
一點都不誇張
我只是要技師把檔煞調到OFF
我在他旁邊站了至少5.6分鐘
就是找不到
我都不好意思了
只好先離開去喝咖啡...= =
😞😞😞