糟糕的店家.業務說話不算話..
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本人于去年十月底于台中市崇德路某一連鎖汽車商行.<br>安裝Kanwoodlz907觸控式伸縮螢幕.裝完後三天.<br>發現螢幕上方有一藍點.故要求退換.卻遭拒.說<br>現在已無新機.而且三點內是正常.若要換.要等過年<br>(今年二月後).本人強烈要求.並告知店長.但仍一拖<br>再拖.直到他承諾說若再保固期內出現第二點.<br>便無條件原價買回.而且還叫我努力的操.<br>可是對我來說哪捨的.一個禮拜難得看一次.<br>至今于2月16日時.螢幕出現第二.第三點.深怕會出<br>現更多.便去要求實現承諾.竟又推託說那是廠商說的.<br>經過幾天協調.竟出現五點是正常.那我何必花大錢買<br>進口貨.國產就比他好了.<br>現在該店家以該點可能為人為因素造成.可能嗎?<br>並以五點為正常.執意不換新或退款.銷售業務竟說<br>業務的嘴都碼是隨便說說.不算數.那請問我們消費<br>者的權益何在.讓他如此踐踏.<br>若要解決.退款要折舊.違反保固期內出現第二點.<br>便無條件原價買回.之承諾.換相同新機.沒有.<br>因為該機之點有增加的疑慮.我根本不敢要.<br>請大家幫忙評評理.那真的是正常嗎?<br>天啊兩萬多的機子.又沒中文說明書.當時問他<br>他說這有原廠保證.但卻如此.<br>保證書為日文.更荒唐的是.限日本國內有效.<br>那豈不是個騙局.<br>現在正苦命跟他周旋.請大家幫幫忙吧!<br>若之後該店家仍無誠意解決.本人將會<br>公告該店名及業務員姓名.<br>避免再有人受害.<br>傷心的老實人..............<br>
#2
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剛剛所謂的廠商打電話來恐嚇.硬說5點內正常.
非常凶惡.說我的螢幕受損.機身贓污.是我的問題.
業務員說話不算話.說出現第二點就原機買回.
現在廠家說出現第六點就無條件退錢.誰相信啊?
請大家幫幫忙!可怕的店家!
非常凶惡.說我的螢幕受損.機身贓污.是我的問題.
業務員說話不算話.說出現第二點就原機買回.
現在廠家說出現第六點就無條件退錢.誰相信啊?
請大家幫幫忙!可怕的店家!
#3
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根據我在光電公司的瞭解
此藍點(也可能是綠點或紅點)在黑畫面時特別清楚
此點在我們公司來說是要打掉的不能出貨(台灣不比韓國貨差唷)
而且你所述還超過5點(我們只修補3點以下的)
應該是有些不肖廠商將不良品便宜賣給商家賺取暴利(本來要打掉的還可以回收賣錢)
而這些不肖的商家賺更多
因為用非常便宜的價格用到LCD但賣價確沒降
真是可惡
你說的應該是台灣輪胎吧?!
此藍點(也可能是綠點或紅點)在黑畫面時特別清楚
此點在我們公司來說是要打掉的不能出貨(台灣不比韓國貨差唷)
而且你所述還超過5點(我們只修補3點以下的)
應該是有些不肖廠商將不良品便宜賣給商家賺取暴利(本來要打掉的還可以回收賣錢)
而這些不肖的商家賺更多
因為用非常便宜的價格用到LCD但賣價確沒降
真是可惡
你說的應該是台灣輪胎吧?!
#4
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還是金弘笙?
補充一點
本身亮點屬於面版內的線路
外面再怎麼髒都跟內部線路無關
根本髒東西跑不進裡面
會產生亮點是裡面線路製造時有問題所造成
如線路短路等
所以那個廠商根本是推卸責任
PS:其實連暗點的螢幕都不要買
因為它們是相同的東西(不要說我說的唷)
補充一點
本身亮點屬於面版內的線路
外面再怎麼髒都跟內部線路無關
根本髒東西跑不進裡面
會產生亮點是裡面線路製造時有問題所造成
如線路短路等
所以那個廠商根本是推卸責任
PS:其實連暗點的螢幕都不要買
因為它們是相同的東西(不要說我說的唷)
#5
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別再拖了,把店家公佈,並向消基會申訴.
#6
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翔勝輪胎底盤工程
音響部陳X華
可惡至極...以下為存證信函部分.
本人紀XX於民國91年10月31日向貴公司陳忠華購買及裝置KEWOOD
LZ907汽車自動觸控電視及國際802主機等器材 共花了四萬四仟二百元整
.安裝長達一整天(原本告知只需四個小時 由他及2名工人安裝 卻只有他一人處理)
.甚至在安裝過程毀損後車窗格熱纸約40X3公分剝落（曾向其反應但未獲賠償）. 因安裝後產生高屏干擾音.陳忠華曾拆裝無數次.仍無法徹底解決。
且裝置後隔天發現電視螢幕(花費二萬五千元整)上出現一點不正常藍點 詢問很多知名品牌廠家都告知若是新機是不正常(瑕疵)現象 請求陳忠華更換新的正常無瑕疵品 但無任何正面回應，
本人的妻子(3天內)只好去電告知店長此事，委請店長解決. 店長稱會儘快請陳忠華處理 陳忠華藉故拖延，稱年底公司暫時無新貨可換 要等到過年後了並一再推說無機可換.要則建議換更高價之商品.再貼錢.但本人並無此預算.一直堅持換新機或退錢..最後陳忠華口頭保證說：若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回（二萬五千元整）.而且他還特別叮嚀我要努力的操.廠商及公司他可以搞定. （可是工作繁忙根本沒時間看.使用次數幾乎屈指可算）.
本人深信買賣關係建立在誠信原則 故相信陳忠華的承諾 但於過年期間發現螢幕上不僅出現第2點甚至第3點 害怕越來越多 於是于92年2月16日前往貴公司找陳忠華要求履行承諾更換新的正常無瑕疵品 否則原價買回。 當天陳忠華一直無法連絡上廠商便拆下電視 稱要給廠商看 並告知那句話（若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回）是廠商說的.之後本人的太太每天去電 經過幾天陳忠華稱都無法約到廠商 或是約好廠商 廠商沒來 時間一再延宕
購買時陳忠華說這是有原廠保證 但經查證此保證書竟無效 發現竟然是水貨(陳忠華也已向本人承認是水貨) 而且根本無原廠可保固 實屬欺騙消費者
經無數次去電 陳忠華堅稱要我們自己與廠商溝通，稱他之前那些承諾也是廠商說的（若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回），要廠商直接跟我解決，還稱自己是業務 說話黑蕊蕊(台語) 大不了捲舖蓋走路罷了.反正這種公司 待了也沒意思。業務即代表公司 如此惡劣及無誠信欺騙行為 說話不負責任. 店長又無法處理 經過這麼長的時間及花了這麼多心力 不斷地去電及到訪貴公司 ，甚至廠商（0925971599來電 稱其是廠商）來電.指稱螢幕已用六個月（由此可知 他並不清楚真正情形）.改稱五點內是正常. 只要出現第六點.一定原價買回（已被騙一次誰敢再相信），並稱是否要叫人來教訓你.為什麼你要求這麼多.別人都不會.最後無法達成共識.真是身心俱疲 非常失望 不想再與貴公司有任何買賣及服務關係 僅要求貴公司履行對客戶的口頭承諾（購買後3天內要求更換新品 公司無新品可換又不想退錢 向客戶口頭約定若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回）並賠償後檔隔熱纸(恢復原狀) 特此具函催告
音響部陳X華
可惡至極...以下為存證信函部分.
本人紀XX於民國91年10月31日向貴公司陳忠華購買及裝置KEWOOD
LZ907汽車自動觸控電視及國際802主機等器材 共花了四萬四仟二百元整
.安裝長達一整天(原本告知只需四個小時 由他及2名工人安裝 卻只有他一人處理)
.甚至在安裝過程毀損後車窗格熱纸約40X3公分剝落（曾向其反應但未獲賠償）. 因安裝後產生高屏干擾音.陳忠華曾拆裝無數次.仍無法徹底解決。
且裝置後隔天發現電視螢幕(花費二萬五千元整)上出現一點不正常藍點 詢問很多知名品牌廠家都告知若是新機是不正常(瑕疵)現象 請求陳忠華更換新的正常無瑕疵品 但無任何正面回應，
本人的妻子(3天內)只好去電告知店長此事，委請店長解決. 店長稱會儘快請陳忠華處理 陳忠華藉故拖延，稱年底公司暫時無新貨可換 要等到過年後了並一再推說無機可換.要則建議換更高價之商品.再貼錢.但本人並無此預算.一直堅持換新機或退錢..最後陳忠華口頭保證說：若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回（二萬五千元整）.而且他還特別叮嚀我要努力的操.廠商及公司他可以搞定. （可是工作繁忙根本沒時間看.使用次數幾乎屈指可算）.
本人深信買賣關係建立在誠信原則 故相信陳忠華的承諾 但於過年期間發現螢幕上不僅出現第2點甚至第3點 害怕越來越多 於是于92年2月16日前往貴公司找陳忠華要求履行承諾更換新的正常無瑕疵品 否則原價買回。 當天陳忠華一直無法連絡上廠商便拆下電視 稱要給廠商看 並告知那句話（若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回）是廠商說的.之後本人的太太每天去電 經過幾天陳忠華稱都無法約到廠商 或是約好廠商 廠商沒來 時間一再延宕
購買時陳忠華說這是有原廠保證 但經查證此保證書竟無效 發現竟然是水貨(陳忠華也已向本人承認是水貨) 而且根本無原廠可保固 實屬欺騙消費者
經無數次去電 陳忠華堅稱要我們自己與廠商溝通，稱他之前那些承諾也是廠商說的（若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回），要廠商直接跟我解決，還稱自己是業務 說話黑蕊蕊(台語) 大不了捲舖蓋走路罷了.反正這種公司 待了也沒意思。業務即代表公司 如此惡劣及無誠信欺騙行為 說話不負責任. 店長又無法處理 經過這麼長的時間及花了這麼多心力 不斷地去電及到訪貴公司 ，甚至廠商（0925971599來電 稱其是廠商）來電.指稱螢幕已用六個月（由此可知 他並不清楚真正情形）.改稱五點內是正常. 只要出現第六點.一定原價買回（已被騙一次誰敢再相信），並稱是否要叫人來教訓你.為什麼你要求這麼多.別人都不會.最後無法達成共識.真是身心俱疲 非常失望 不想再與貴公司有任何買賣及服務關係 僅要求貴公司履行對客戶的口頭承諾（購買後3天內要求更換新品 公司無新品可換又不想退錢 向客戶口頭約定若在保固期間電視螢幕出現第二點.則無條件原價買回）並賠償後檔隔熱纸(恢復原狀) 特此具函催告
#7
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支持你....
可惡的店家.....
可惡的店家.....
#8
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請循消基會管道去申訴，請其代為討回公道。ok
#10
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支持你......
