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Toyota vs 車美仕

裝甲蟑螂(saber)

2007/07/04 18:02:22

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#280587 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
話說之前小弟的yaris被天花板磚塊砸中後,遷去Toyota修理,沒想到修好後,停車雷達被裝壞了,為何說裝壞,因為遷去時還很正常,遷回家就發現怪怪的,由於我除了裝原廠的倒車雷達外,還加裝了"原廠"的真人語音到車雷達,這兩組回家時都會無病呻吟😰,當然再牽去請Toyota處理,然而,這次我油箱開到剩一格,他測到最後,打電話跟我說,我的車沒油會亂嗶嗶叫,影響他判斷到車雷達的好壞,我心想,沒油會叫?由於是第一台車,也不是很確定他說的是否為真,不過我沒聽過沒油會叫,她叫我牽去加好油再送來測,當然,爲了徹底找問題,我牽去加油了,又送去測了,過了一天,又跟我說,他查不出原因,而且我車子的真人語音到車雷達跟北都買的,跟桃苗無關,我說我買的是"原廠"真人語音倒車雷達耶,他說那不是出廠設備,裝的工錢不是他們賺的,現在要他們送修,他們沒義務,我跟他說Toyota是全省服務不是嗎?他又推說他不知北都跟我裝哪一型,我跟他說就是車美仕那款啊,他們又說他們沒賺這安裝費,不能處理,而且他說北都簽約的零件商跟桃苗簽約的零件商不同(不是都是車美仕嗎?),他說要請他們組長跟我說,我說他的答案會跟你不同嗎,他說一樣就是不能處理,我火大了,就跟他說,這是你們把我裝壞了,現在要我自己處理,這說不過去吧,然後他就一值重複那個不是他們裝的,跟桃苗無關,算北都的,我就跟他說,算了,我找我當時的營業員好了,就掛電話了。
這Toyota服務真是好啊,下一台應該不敢買了,當時也是被桃苗的服務員氣到跑去北都買。買了Yaris後,天天上班走高速公路,油耗11公里,也沒當初想像的省油。😠

後車門烤漆&車門飾板如何計費?

裝甲蟑螂(saber)

2007/06/02 15:28:21

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#269262 IP 92.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
前兩週,我新買的YARIS停在公司租的停車場(一個月要付一千五),
停車場天花板龜裂掉落,砸到我的愛車,牽去TOYOTA估價,
第一次隨便找一個服務員,他跟我估價各片需烤漆的區塊,收了我十分之一的估價費,
之後跟停車場溝通後,對方願意全額賠償,
再去作處理時,去找朋友介紹的服務員,結果跟他半開玩笑的殺一下價,
服務員也答應,其實也不是我付錢,有沒有比較便宜是沒差,但有問題的是,
他看到車後,說之前的估價員,只有估各區塊的烤漆費,而貼在我車上的車門飾板,
以及YARIS和當初買車跟業務凹的CAMRY的"G"字母(YARIS的字母太醜),這些都沒估,
而跟我要求加價,最後我跟他說,加錢可以,不可以超過之前估價的金額,因為之前的金額,
停車場老闆已經不太願意付了,服務員也爽快的答應,我想問一下各位前輩,這先後估價員,
哪一個是對的?有些東西本來就貼在車門上,這些東西要預估進去嗎?我的"G"被換回原來的
YARIS "G",服務員說不能換CAMRY的給我,這樣我下次還要找這位服務員嗎?還是再換人?