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vicshen(shuweishen)

2008/09/23 19:23:32

發文

#639622 IP 251.193.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小弟來跟你們update一下太古的service.

今天一早10:10分撥給客服專線,客服人員的回答就是"我們會將你的情形告訴主管的",然後就結束啦
到了中午,接到內湖廠的電話,告知準備了一台代步車,重點是,還是沒修好可能要到星期六
於是小弟到了內湖廠去看車
內湖廠說"你的冷氣無法通過溫度測試,目前還不知道原因,可能是壓縮機或...."
於是我問"沒通過測試會何可以出貨,我牽到車的第一小時就跟業代說過冷氣好像有問題,換句話說 Audi出廠是不做測試的囉..."這時沒有人回達我
於是我又問了服務人員,我認為這已經是太古在代理結束之際,出售瑕疵品,有誰可以跟我討論後續如何處理
內湖廠...這要主管才有權利
小弟問...哪裡可以找到主管...
內湖廠...服務專線
小弟說...服務專線說他只是客服人員
內湖廠...那是我們的主管對外窗口

於是17:45撥到服務專線(做通知紀錄用)
服務專線...我們會將你的情形告訴主管的

所以目前情況
車還是沒修好...
主管還是0800...
前往討論:Audi new A4 1.8T 752KM已經進場維修2次啦

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